1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar la plataforma Puppy Love ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos y Condiciones, nuestra Politica de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no debe utilizar nuestros servicios.

Puppy Love es una plataforma que conecta a personas interesadas en adoptar mascotas con refugios, rescatistas y personas que buscan dar en adopcion a sus animales de compania.

2. Definiciones

"Usuario" o "Adoptante": Persona que utiliza la Plataforma para buscar mascotas en adopcion.
"Rescatista": Persona u organizacion que publica mascotas disponibles para adopcion.
"Mascota": Animal de compania publicado para adopcion en la plataforma.
"Match": Conexion entre un adoptante y una mascota/rescatista.
"Cuenta": Registro unico de un usuario en la Plataforma.

3. Registro y Cuenta

Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando informacion veraz, completa y actualizada. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Proporcionar informacion veraz sobre su capacidad para cuidar una mascota.
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Tener al menos 18 anos de edad para crear una cuenta.

4. Servicios de la Plataforma

4.1 Para Adoptantes

Busqueda y descubrimiento de mascotas disponibles.
Sistema de "match" basado en preferencias y compatibilidad.
Comunicacion con rescatistas.
Historial de adopciones y favoritos.

4.2 Para Rescatistas

Publicacion de perfiles de mascotas.
Gestion de solicitudes de adopcion.
Herramientas de verificacion de adoptantes.
Seguimiento post-adopcion.

5. Proceso de Adopcion

Puppy Love facilita la conexion entre adoptantes y rescatistas, pero no participa directamente en el proceso de adopcion. El proceso tipico incluye:

Match entre adoptante y mascota.
Comunicacion y entrevista con el rescatista.
Verificacion de condiciones del hogar (a criterio del rescatista).
Firma de contrato de adopcion (entre adoptante y rescatista).
Entrega de la mascota.

6. Conducta del Usuario

Al usar la Plataforma, usted se compromete a:

No publicar informacion falsa sobre mascotas o capacidad de adopcion.
Tratar a las mascotas con respeto y dignidad.
No utilizar la plataforma para venta de animales (solo adopcion).
Reportar cualquier caso de maltrato animal.
No acosar a otros usuarios de la plataforma.

7. Limitacion de Responsabilidad

Puppy Love actua unicamente como intermediario entre adoptantes y rescatistas. No somos responsables de:

La salud o comportamiento de las mascotas adoptadas.
La veracidad de la informacion proporcionada por rescatistas o adoptantes.
Disputas entre adoptantes y rescatistas.
El resultado del proceso de adopcion.

8. Ley Aplicable

Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se sometera a la jurisdiccion de los tribunales de la Ciudad de Mexico.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Terminos y Condiciones, puede contactarnos a traves de:

Email: legal@puppylove.redbroomsoftware.com
Centro de Ayuda: puppylove.redbroomsoftware.com/contact